针对索尼自2028年起停止发行实体游戏光盘的争议性决定，PS5用户正以取消PlayStation Plus订阅和20万个签名请愿作为抗议手段。然而，分析师指出，这一姿态并不足以迫使索尼改变主意。
然而，日本游戏行业咨询公司Kantan Games的首席执行官Dr. Serkan Toto在接受IGN采访时表示，即使有50万人退订PSPlus作为抗议，对索尼来说也不过是九牛一毛，不足以改变其决策。
“我理解实体媒体粉丝的感受，但索尼不会撤销这一决定，”Toto告诉IGN。“他们当然知道网上会有什么反应，现在只是在等这阵风暴过去。”
“索尼拥有超过1.2亿活跃PlayStation用户，”他补充道，“约5000万人订阅了PS Plus。假设有50万人退订抗议，那也不过是1%的业务流失——当然不足以让索尼重新考虑。数字版实在太赚钱了。”
目前数字下载已主导游戏销售市场，索尼不过是在顺应消费者的主流偏好。但正如Toto所指出的，这一决定还有巨大的财务优势——它节省了制造和分销成本，不再需要向零售商支付销售分成，并通过对PlayStation Store上第三方游戏的销售收取更多平台费用来增加收入。
细看经济账，便能理解为何一小部分退订行为对索尼的底线影响微乎其微。对于《最后生还者》这样的第一方PlayStation游戏，索尼从实体版中仅能保留约65%的收入，约30%流向零售商，另有约5%为制造成本。而第三方游戏（如动视发行的《使命召唤》）的实体版，索尼获得的授权费可能只有约15%。
相比之下，数字下载的利润率要高得多。通过自家PlayStation Store销售的第一方游戏，索尼显然能保留100%的收入。对于《使命召唤》等第三方游戏，索尼则能获得30%的分成。
Toto总结道：“近年来他们的利润率一直太低了，所以他们觉得必须采取行动，从经济角度来看，数字销售对平台持有者来说太划算了。”